Marți, 9 martie de la ora 17.00, în cadrul Future Banking Meetups - Experiența clientului: strategii de marketing și social media în 2021 vom discuta despre modul în care s-a schimbat marketingul în pandemie, ultimele trenduri social media pentru 2021 și care sunt strategiile eficiente pentru branduri mici și mari. 

Participarea la întâlnirea virtuală are experiența cea mai bună pe platforma virtuală de evenimente IC Events. Înscrie-te pentru a participa Future Banking Meetups, pentru a asculta ce au de zis speakerii, a le pune întrebări, dar și pentru a interacționa cu ceilalți participanți prin schimbul de contacte între oameni interesați de subiecte comune.

În a treia ediția a Future Banking Meetups de anul acesta, evenimente virtuale susținute de Curious Tech Lion și ING Bank, vrem să discutăm despre cele mai noi trenduri când vine vorba de comunicare și marketing, dar și cum folosești platformele nu doar pentru promovare, ci pentru dialog deschis cu clienții. Brandurile cele mai de succes sunt cele care sunt atente la ce se vorbește despre ele și intervin atunci când e cazul cu informații utile și adaptate nevoilor imediate ale utilizatorilor de internet. 

În 2020, pandemia a dus la investiții în zona online-ului, pentru că brandurile au decis să capitalizeze pe faptul că traficul pe internet crescuse, iar oamenii stăteau mai mult acasă. De asemenea, multiple branduri și-au adaptat strategia de comunicare pentru a fi mai bine în fața clienților. 

Conform unui studiu MTH Digital din iunie 2020, peste 60% din magazinele online au declarat că au crescut vânzările și doar 22% dintre acestea au oprit campanii de Google Ads, iar 15% au renunțat la promovarea prin Facebook și Instagram Ads. 

În cadrul meetup-ului organizat pe 9 martie de la ora 17.00 vom analiza care sunt schimbările de comunicare aduse de pandemie, care au fost platformele cele mai bune, ultimele trenduri social media, cum comunică branduri pe platforme precum TikTok sau Instagram, dar și dacă iau în calcul platforme noi, cum ar fi Clubhouse, o platformă audio foarte populară inclusiv în România în rândul utilizatorilor de iPhone. 

Câteva întrebări la care vom căuta răspuns

În fiecare ediție Future Banking Meetups, fie că sunt discuții complexe despre securitate online sau, iată, despre comunicare, încercăm să răspundem la câteva întrebări. De asemenea, așteptăm ca cei care se utiă să fie o prezență activă, să pună întrebări sau, dacă identifică persoane pe care vor să le contacteze dintre cele participante, să le contacteze prin platforma IC Events. 

La meetup-ul de marți, 9 martie, ora 17.00 vom încerca să răspundem la întrebări precum: 

- Strategiile de succes pentru marketing și comunicare în 2021
- Îmbunătățirea experienței clienților și dialogul cu aceștia 
- Comunicarea brandurilor la un an de pandemie și modul în care trebuie să-și adapteze în continuare discursul la nevoile din jur
- Investiții în social media - care sunt platformele cele mai indicate pentru promovare și de ce? Ce public găsești acolo?
- De ce s-ar duce un brand mare înspre platforme noi, precum TikTok?
- Cum s-au văzut investițiile în zona de marketing și publicitate pentru 2020 - 2021?
- Meme communications