Serviciile bancare sunt în plin proces de tranziție înspre zona mobilă și aplicații care integrează multiple servicii pentru utilizatori. Astfel, experiența clienților se transformă, iar nevoile acestora devin din ce în ce mai complexe.

Dacă serviciile bancare pot fi destul de standard, diferențierea se va face prin simplitatea de a folosi produsele financiare.

În Future Banking Meetups #6 analizăm, alături de experți din domeniu, cum poate fi transformată experiența noastră și cum putem simplifica banii.

În momentul de față se vorbește despre experiențe next-gen și seamless, cu cât mai puțină fricțiune între momentul în care un client al băncii intră într-o aplicație și accesează serviciile.

Conform statisticilor, 37% din tinerii din Generația Y folosesc serviciile băncilor non-tradiționale datorită interfețelor mai simple și mai adaptate nevoilor lor. 

Reprezentanții ING și Code4Romania, vor dezbate la Future Banking Meetups cum putem face banking-ul digital simplu pentru toată lumea, într-un domeniu cu numeroase reglementări.

Teme abordate:

• Cum arată bankingul modern în 2021 și care sunt cerințele utilizatorilor;
• Cât de mult s-au schimbat obiceiurile utilizatorilor pe măsură ce pandemia ne-a digitalizat obiceiurile;
• Cum poți crea o experiență fluidă, dar care să fie și sigură;
• Ce nevoi au utilizatorii pe mobil și cum se schimbă acestea pe desktop;
• Ce experiențe bancare pot fi digitalizate și simplificate mai mult în momentul acesta;
• Ce vor clienții;
• Cum integrezi diferite categorii de utilizatori din generații diferite într-o experiență digitală plăcută.

Conferințele Wall-Street sunt acum într-un nou format!

Evenimentele noastre se desfășoară online în platforma de evenimente virtuale IC Events. Participarea este gratuită.

Înscrie-te la evenimentele noastre și profită de toate funcționalitățile IC Events:

·  poți urmări transmiterea în direct a evenimentului în zona de Livestream

·  poți vizita zona expo și standurile virtuale ale partenerilor

· poți discuta sau adresa întrebări speakerilor în zona de chat public, poți schimba cărți de vizită virtuale pe care le vor primi pe email interlocutorii tai și poți discuta pe chat direct cu alți participanți în zona de Networking.