05
November
09:00 - 10:00

Networking  ☕ Welcome & Registration

10:15 - 11:00

Panel  💻 Cum să convertești cât mai bine traficul în eCommerce?

  • Cum te poate ajuta inteligența artificială să îți crești traficul și să-l convertești mai ușor
  • Tactici pentru a dezvolta un content engine sănătos și să crești în mod organic
  • Cum să gestionezi cât mai bine canalele de social media pentru a-ți maximiza conversiile
  • Optimizări de UX/UI pentru creșterea ratelor de conversie
  • Cum să ai controlul datelor și să știi exact cât de bine convertești traficul
11:00 - 11:15

Presentation  🎤 Mastercard Keynote Presentation

11:15 - 12:00

Panel  💡 Cash vs digital: cum să îți optimizezi businessul pentru a crea cât mai multă valoare clienților?

  • Noile tehnologii din sfera plăților digitale (BNPL, Open Banking)
  • Plata cu cardul și mijloace de loializare a clienților
  • Cât sens mai are cash-ul în e-Commerce și cum să îți eficientizezi plata ramburs
  • Cum să îți eficientizezi operațiunile de retur și rambursare a banilor
  • Best practices în gestionarea ecosistemului de plăți din e-commerce
  • Crypto tools
12:00 - 12:45

💸 Buy Now Pay Later: cum transformi instrumentele financiare în instrumente de loializare

  • Evoluția plăților prin Buy Now Pay Later în 2024: ce verticale conduc
  • Buy Now Pay Later ca instrument de loializare: cum îl integrezi eficient
  • Trenduri privind Buy Now Pay Later în 2025: ce dezvoltări sunt așteptate
12:45 - 13:45

Networking  🍝 Networking Lunch

13:45 - 14:00

🎤 iSense Solutions Presentation

In cadrul prezentarii iSense Solutions vor fi prezentate:

- o analiza detaliata a comportamentelor de cumparare online ale consumatorilor,

- preferintele acestora in ceea ce priveste sumele alocate in online

- metodele de plata utilizare

- provocarile intampinate in procesul de achizitie

- modalitati prin care retailerii pot imbunatatati experienta si loialitatea consumatorilor

14:00 - 14:45

Panel  💳 Ce se întâmplă după achiziție: cum îmbunătățesti experiența consumatorului după plată

  • Logistica viitorului: metodele de livrare și asigurarea predictibilității
  • Suport 24/7 cu ajutorul Inteligenței Artificiale
  • Strategii de retenție a clienților: cum îi convingi să comande din nou
  • Studii de caz: situații prezentate de antreprenori din e-commerce
14:45 - 15:30

Panel  🤖 AI-Commerce: Transformare prin automatizare

  • Comerțul AI-driven: zonele unde Inteligența Artificială face deja diferența
  • Datele puse la treabă: cum transformi fiecare interacțiune într-o lecție
  • Strategia de implementare a AI-ului în organizație: cum te asiguri că optimizezi și nu frustrezi
15:30 - 16:15

Panel  🤖 AI-Commerce: noi metode de a face eCommerce

  • AI și plățile online - cum poți transforma experiența clientului
  • Automatizare SEO și optimizare
  • Metode inovatoare de a crea conținut online și ecommerce - blockchain, metaverse, Web3
  • Care sunt așteptările pieței de ecommerce pentru dezvoltarea software
  • Impactul Copilot asupra comerțului online