The 9th edition of Retail Arena brings, once again, two days of discussions about changes in the industry and the future of the field. Influenced by the online commerce landscape and the rapid digitization during the recent months, but also by the free spaces on the market, ready for the expansion of large companies, many businesses are rapidly adopting new services and technologies.
On the first day of the event we look at the changes in retail in the last year and a half, how business strategies have changed and what the economic future in Romania looks like.
On the second day of the conference we discover how the digitization processes has accelerated and what the steps for online migration were, to save or improve the business.
The event will take place live and online on IC Events, the virtual events platform. Networking, Expo Area, Business card exchange are some of the things you should not miss!
SIGN UP FOR FREE
and get all the perks of our premium virtual platform:
Alina a construit, alături de soțul ei Daniel brandul Artesana, cel mai mare producător de lactate artizanale și unicul producător de lactate neomogenizate din România. Absolventă de drept și relații internaționale, pentru Alina, antreprenoriatul nu înseamnă să nu ai șefi cărora să le dai socoteală, ci înseamnă responsabilitate, emoție și vocația de a livra exact ceea ce promiți, întocmai principiului: „de la părinți pentru părinți”. „Artesana este certitudinea pe care orice părinte o are când alege produsul nostru la raft. E promisiunea că noi am luat aceleași decizii pe care le-ar fi luat și el, ca părinte, dacă ar fi fost antreprenor” – sunt cuvintele cu care descrie Alina proiectul visat și pus pe foaie în urmă cu peste 10 ani.
Mircea Turdean este din 2010 directorul general al companiei Farmec și președintele Consiliului de Administraţie. Și-a început cariera aici în anul 1994, mai întâi în cercetare ca laborant şi cercetător, domeniu pentru care s-a pregătit academic. A avansat ierarhic în companie, de la şef Secţie Aerosoli până la poziţia de director tehnic-producţie, fiind responsabil cu coordonarea activităţilor de producţie, cercetare şi investiţii noi, atât la nivel intern, cât şi pe plan extern. În perioada 1999-2000, a fost implicat, în calitate de expert tehnic, în programul de mediu ONUDI, derulat de Ministerul Mediului, pentru eliminarea noxelor de freoni neecologici. De formaţie inginer chimist, el este absolvent al Facultăţii de Tehnologie Chimică din Cluj-Napoca şi al unor cursuri din cadrul Universităţii Open University Business School din Marea Britanie.
În toată această perioadă de 11 ani, de când deţine poziţia de director general, Farmec a crescut de la an la an, continuând astfel să-şi consolideze poziţia de lider pe piaţa românească și să își extindă prezența online. Sub conducerea sa, brandul Gerovital a rămas și în 2021 în top trei cele mai puternice branduri românești.
Pe piața internațională, compania este prezentă în peste 30 de țări, în special cu renumitele branduri Gerovital și Aslavital.
Cătălin Samara, COO & E-commerce Director, este și membru al Comitetului Executiv Carrefour România din 2011. Până în prezent a deținut o serie de poziții strategice în cadrul companiei, de la Director Operațional de Hipermarketuri, la Director de Marketing, Digital și E-commerce, servicii clienți și omnicanal.
După ce a absolvit Universitatea Ovidius din Constanța, Cătălin a intrat la Universitatea Blaise Pascal din Clermont-Ferrand, Franța, apoi a urmat o serie de programe la International Institute for Management Development (IMD), școala de business din Lausanne și London Business School.
În 2017, s-a alăturat echipei BRINGO în calitate de Administrator și, în cei 3 ani petrecuți acolo, a contribuit la evoluția rapidă a acestui model de afaceri unic, conceput pentru a oferi o experiență personalizată de cumpărături. În 4 ani, BRINGO s-a extins la un număr de 37 de orașe la nivel național, include în aplicație 83 de magazine Carrefour în toate formatele și a fost inclus în Top 10 startup-uri din România, realizat de The Org, unde ocupă locul 3. În plus, recent a lansat serviciul de livrare rapidă în București și Iași.
În funcția sa actuală de Director de Operațiuni & E-commerce, Cătălin Samara este responsabil cu operațiunile tuturor formatelor de magazine fizice din rețeaua Carrefour România: hipermarketuri, supermarketuri, proximitate și Supeco. Pe lângă responsabilitățile de management ale Activelor, Caselor și Organizarea Proceselor, Cătălin coordonează și dezvoltarea modelului de business omnicanal ce cuprinde strategia de e-commerce și operațiunile de transformare digitală.
We’ll talk about who won and who lost. How business has evolved during the pandemic, what has changed and how business plans have been influenced?
With over 10 years of online experience, Robert Trandafir creates online marketing strategies for the top clients of the agency that he represents, coordinates the SEO team and is responsible for the development of the Gun Media team.
Gun Media is a performance-focused online marketing agency, specializing in PPC, SEO & Social Media, with a portfolio of over 75 active clients and a current team of 12 people.
Over the years, Robert has contributed directly to the development of over 100 online projects on various niches (eg Cupio, Ferratum Money, Veltravel, Secom, Gift Solution, Dpap, Metro, WorldClass), but mostly he enjoys finding solutions for online stores that want to overcome the start-up phase and become important players on their niche.
Passionate about storytelling and creative content for the digital environment, Anca has been working in online marketing for 6 years. She started training as a journalist and ended up in digital marketing with empathy for the challenges of the businesses we work with. As Head of Digital Strategy in the MTH Digital team, Anca deals with the creation and alignment of online promotion strategies for customers with their business objectives and positioning, but also the implementation of social, content & performance media campaigns.
Cu o vechime de 30 de ani pe piața industriei cărnii și a retailului alimentar, grupul de companii DIANA este un business de familie. În prezent, Adina Crăciunescu, Managing Partner al grupului DIANA, coordonează în mod direct expansiunea și managementul rețelei de magazine DIANA, conducând în paralel departamentul de Marketing al grupului DIANA.
Adelina Badea este CEO Mobexpert din anul 2020, având o experiență de peste 18 ani în retail și 10 ani ca Administrator al magazinului Mobexpert Iași. Adelina este extrem de activă și susține comunitatea de business, implicându-se în calitate de Vicepreședinte al IEDC Alumni Club România. Este foarte motivată să creeze echipe puternice și să contribuie la dezvoltarea lor atât din punct de vedere profesional, cât și personal.
How have commercial and logistics spaces expanded in the last year and how has the market for interior and exterior redevelopment evolved? What programs they brought to light and how they attracted customers using digital tools and smart strategies for online.
MKOR va prezenta profilul consumatorului etic, și va încerca să răspundă la întrebările: Cine este consumatorul etic (profil demografic, comportamental, atitudini, lifestyle)?, Ce contează pentru el?, Cum este influențat comportamentul de achiziție? Datele analizate provin din primul studiu în timp real din România, Consumer Trends.Live, care monitorizează 7 industrii lunar, din Februarie 2021.
Sînziana Pardhan has been General Manager of P3 in Romania since August 2017. Pardhan coordinates the continuous expansion of the company in Romania, on a market considered by P3 as having great potential due to economic development and increasing its importance in the logistics segment in Europe. She leads a team of 12 people and coordinates the activity of the largest logistics park in Bucharest, with over 380,000 m2 in 14 warehouses and land that allows the development of 100,000 m2 of new spaces.
With a rich experience in investments, acquisitions and sales, Sînziana Pardhan worked for 9 years for the real estate company Colliers. Prior to joining the Colliers team, Sînziana collaborated with SOPOLEC and the Romanian Green Building Council in Romania, and carried out consulting projects with the US Department of Commerce (Central and Eastern European Business Information Center), the Competitive Council of the Dominican Republic and the Global Partnership for Knowledge (Kuala Lumpur, Malaysia).
In 2016, for Amcham Romania, as a member of the macroeconomic team, she was co-author of the Romanian Competitiveness Report - a snapshot of the Romanian economic, social and political environment from the perspective of competitiveness.
Sînziana Pardhan has a degree in Finance and Banking from the Academy of Economic Studies in Bucharest and a master's degree in International Business from the Fletcher School of Law and Diplomacy at Tufts University. She also attended a series of classes at the Harvard Business School and Harvard Kennedy School.
Cu o experiență de 12 ani în domeniul producției în cadrul Decathlon, Raul a acumulat cunoștințe din toata zona de dezvoltare, industrializare si producție de serie a echipamentelor sportive.
După mai mulți ani petrecuți în Franța pe global purchasing și în China unde a dezvoltat o nouă activitate de producție pentru rețeaua Decathlon, Raul s-a întors în Romania unde este responsabilul biroului de aici.
Responsabilitatea echipei sale este de a asigura disponibilitatea produselor Decathlon la cea mai bună valoare, pentru toata rețeaua magazinelor Decathlon din Europa. Principala activitate fiind producția de biciclete, unde lucrează la dezvoltarea unui concept de economie circulară.
Adrian Cocan, cofondator și General Manager Lăptăria cu Caimac, are peste 20 de ani experiență - 13 ani în marcom (atât în agenții multinaționale, cât și companii locale) și 7 ani în business development și management general. Începând cu 2014, a pornit proiectul Lăptăria cu Caimac, a doua investiție greenfield ca dimensiune în industria lactatelor din ultimii 11 ani. Lansată în 2018, compania a ajuns în 3 ani de la zero la 11 milioane de euro/an (în 2020) și de la 7 angajați la 120. Lăptăria cu Caimac distribuie 14 produse în 2600 magazine din toată țara. În luna mai 2021, Lăptăria cu Caimac a debutat pe AeRO în urma celei mai mari și rapide listări de acțiuni pe această piață.
Mădălina Stănescu is a digital marketing consultant, with over 12 years of experience in paid advertising. She is also the founder of the Optimized agency, specialized in PPC campaigns (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Bing Ads, etc.) for e-commerce.
Previously, Mădălina worked for Google Romania, where she became a Google Certified Trainer, giving over 100 seminars and trainings to entrepreneurs, students and people from advertising agencies. Madalina is the founder of 3Pitici.ro, which in the last 7 years has managed to become one of the most important online stores in the Baby & Toys category.
Investing in sustainability, despite an uncertain business climate. We’ll talk about investing in campaigns for the environment and for the local community. What are the benefits of sustainable measures taken by retailers and how do these costs influence the purchasing decision of the consumer.
This workshop aims to gather local professionals from various fields and help them overcome known e-commerce challenges in a relaxed and collaborative environment. The challenges were a part of the CMC (Commerce Management Certification) exam, a standard in the industry, hosted and accredited by EICOM.
We’ll discuss 10 situations that can pose a challenge to even the most seasoned ecommercer, and, together, we’ll find the answers. This workshop will give you new insights on how to market correctly in different circumstances, smart going abroad approaches, smart logistics, or how to figure out how many call center persons do you need.
The strategy based on ‘competitive advantages’ helps companies to prosper, or in its absence, leaves the development of organizations to chance. The retail ecosystem has been in the disruption zone for a decade. Starting from Darwin, passing through the competitive positioning and through the innovation curves, we will put perspective in the market dynamics. Participants will leave with some clear strategic models to help differentiate themselves.
📌 Register here to book a seat at the retailArena Workshops!
MKOR va prezenta evoluția consumului în an pandemic - cote de piață, bugete, frecvență și pondere canale de achiziție - online, offline și omnichannel. Datele analizate provin din primul studiu în timp real din România, Consumer Trends.Live, care monitorizează 7 industrii lunar, din Februarie 2021.
Mihai Bonca este Senior Consultant la Brand Architects. Are o experienta solida in ceea ce priveste marketing-ul, pozitionarea si dezvoltarea comunicarii. Marcile locale si internationale conduse de Mihai au devenit leaderi de piata sau de segment.
Ajuta echipe de management si CEOs sa isi redefineasca strategiile, transformand marcile, implementand proiecte strategice sau construind echipe de marketing. In trecut, Mihai a detinut pozitii de Board, fiind Director de Marketing pentru Romania si Group Marketing Director pentru tari din centrul si sud-estul Europei.
Contribuie catre urmatoarea generatie de profesionisti, predand Strategia de Marketing in cadrul mai multor scoli de afaceri. Este speaker pe subiecte ce tin de aria lui de expertiza in cadrul diverselor conferinte de business din Romania si Europa.
Robert Berza este General Manager Fashion Days pentru operațiunile din România, Bulgaria și Ungaria, precum și Vice President eMAG pentru categoriile Fashion, Home, Auto, Sport, Toys & Media și conduce o echipă de peste 250 specialiști în retail online.
Cu o experiență de peste 15 ani în e-commerce, business development, new media și marketing, Robert Berza a contribuit la dezvoltarea mai multor branduri pe plan local sau internațional. Înainte de a se alătura echipei Fashion Days, Robert a mai fost: Country Manager al Zoot în România, unde a construit de la zero echipa și operațiunile locale, Director de marketing eMAG România, Head of Internet Division în cadrul CME (Central European Media Enterprises), Internet Manager în cadrul ProTV.
Absolvent al Universității Metropolitane din Praga, Petru Andronic are o experiență de peste 10 ani în vânzări și este, în prezent, responsabil pentru toate activitățile Sportisimo în România. S-a alăturat companiei în 2016, încă de la intrarea retailerului ceh pe piața locală, în poziția de Director de Vânzări.
Până anul acesta a supervizat operațiunile din România de la headquarterul Sportisimo din Praga, iar începând din luna iunie a preluat rolul de Country Manager Sportisimo România.
Înainte de a se alătura echipei Sportisimo, Petru a fost Regional Manager pentru România și Moldova în cadrul companiei TOS Energy.
Cu peste 20 de ani de experiență în industria financiară, Sergiu Chircă conduce din 2009 operațiunile Fribourg Capital din România.
În toată perioada aceasta a fost implicat, ca membru în board, în managementul companiilor din portofoliul Fribourg: Liberty Tech Park, SEO Monitor, Elefant Online. Din noiembrie 2017 este și CEO la Elefant, al doilea magazin online din România, cu afaceri peste 50 milioane de euro în 2020.
What are the chances of an offline retailer surviving in 2021 without an online presence? What is online investment, what are the advantages and how much does it represent in a business?
Sorin Draghici is Managing Partner at DWF - an agency specialized in increasing non-brand organic traffic, which manages SEO campaigns for clients such as: OLX Group, F64, ePiesa, TUI TravelCenter, FoodPanda, La Fantana, Pharmacies Chain, eMenatwork,, Fashion House, Berluni, Dasha, Etopsport, Termene, Vivacredit, Floria, Kafune, Lentiamo, Ideall and many others.
Their mission is to effectively support Romanian brands in their efforts to increase visibility in Google results.
Sorin has 15 years of experience in digital marketing, e-commerce and SEO.
Cristina Bâtlan a intrat în lumea afacerilor la 19 ani, când și-a dat seama că nu va profesa ca avocat. A renunțat la cursurile Facultății de Drept si alături de Roberto Bâtlan a început să dezvolte o afacere cu materiale textile. De-a lungul anilor, și-au dat seama că business-ul lor trebuie să se dezvolte și au pus bazele grupului Musette. Compania are o echipa de peste 500 de membri, două fabrici, 28 de magazine în țară și străinătate și o cifră de afaceri de peste 16 de milioane de euro.
Elena Dincă s-a alăturat echipei Mastercard la începutul anului 2012. Din poziția de Account Manager, Elena are responsabilităţi legate de dezvoltarea şi consolidarea relaţiei cu partenerii Mastercard, atât cei tradiţionali, din industria financiar-bancară, cât şi cu cei nonbancari, precum fintech-urile sau comercianţii, iar obiectivele sale se subscriu direcţiilor strategice ale Mastercard, precum îmbunătăţirea experienţei de plată, prin dezvoltarea şi lansarea tehnologiilor inovatoare care asigură consumatorului siguranţă, simplitate şi confort, precum şi încurajarea plăţilor electronice şi creşterea incluziunii financiare în România.
Alexandra Lucescu este Director Executiv în cadrul SoftOne România, unul dintre cei mai importanți furnizori de soluții Cloud ERP, CRM și aplicații web&mobile din Europa de Sud-Est. Având o experiență de peste 7 ani în industria de business software, Alexandra coordonează operațiunile SoftOne Technologies pentru subsidiara din România. Rolul acesteia în cadrul companiei este de a oferi consultanță strategică grupului SoftOne Technologies în ceea ce privește piața din România și de a oferi antreprenorilor români o nouă perspectivă asupra digitalizării proceselor de business.
Who changed their investment plan and redirected budgets to online - what were the gains and losses? What were the life-saving solutions for retailers, when and how were they implemented?
Doing SEO for a medium sized regular e-commerce website is relatively easy but when you've got tens of categories and thousands of products - that’s when things get tricky. Learn how to identify the ones that have organic traffic potential or matter the most, how to create a seasonality map at scale and what are the key elements to improve. Find out about our solution that helps you create individual content and optimise each page of your e-commerce in an efficient way, in a shorter timespan than existing solutions and processes.
Cornel Morcov este Chief Commercial Officer al companiei FAN Courier, liderul pietei de curierat in Romania. S-a alaturat companiei in anul 2007 si a avut ca prim rol dezvoltarea serviciilor internationale ale companiei. De asemenea a gestionat implementarea serviciului Eurocargo, serviciul de intermediere transport – casa de expeditii – oferind astfel posibilitatea clientilor sa transporte, apeland la FAN Courier, nu doar plicuri si colete ci si marfuri de diferite marimi pe transport rutier, aerian sau maritim.
In prezent, Cornel Morcov coordoneaza activitatile comerciale ale FAN Courier fiind responsabil cu implementarea strategiei comerciale, conduce filiala din Bulgaria a companiei si gestioneaza relatia cu partenerii internationali.
Cu o experiență de aproape 20 de ani în industria de retail, Edvin Abdulachim coordonează, în calitate de director comercial al Altex România activitatea celor peste 140 de magazine Altex și Media Galaxy și contribuie la optimizarea strategiei omnichannel pentru a oferi clienților o experiență de cumpărare cât mai plăcută, atât online, cât și offline. Domnul Abdulachim a preluat funcția de director comercial în 2018. Anterior, el a ocupat, timp de 9 ani, funcția de director de vânzări în cadrul Samsung Electronics România, iar între 2002 și 2009 a activat tot în cadrul Altex România, în calitate de retail manager.
Cu peste 20 de ani de experiență în domeniul real estate, Doinița Ilie este MRICS, membru al RICS din 2008 și Leasing Manager Colosseum Mall. Doinița are o diplomă EMBA la CNAM Paris, este absolventă a Institutului Politehnic din București și absolventă a Institutului de Economie din București.
Cu studii in Relatii Internationale si Sociologie, Andreea are o experienta de success in vanzari de peste 15 ani. A activat in diverse domenii, de la sectorul medical la cel de servicii financiare, iar de 6 ani in industria iluminatului Philips, incepand cu segmentul de distributie.
In 2016 a facut schimbarea catre departamentul de proiecte, iar in 2018 s-a alaturat echipei de End User Retail & Hospitality System & Services CEE unde manageriaza cu succes un portofoliu in care se regasesc unii dintre cei mai mari jucatori din piata de Food and Large Retail.
The pandemic created a dependency on suppliers and showed the importance of carriers for the final consumer. What are the other impediments for the industry and what happens when the authorities delay the important projects for the development of the country? How much ground is left for logistics spaces and what are the main poles of attraction and development in the country?
Mihai Vînătoru este Head of SEO și Managing Partner DWF – una dintre cele mai mari agenții de SEO din România.
DWF gestionează în prezent 70+ campanii de optimizare pentru magazine online sau companii cu vizibilitate națională din domenii precum: auto, turism, sănătate, financiar, home & deco etc.
E-commerce has won the hearts, minds and wallets of the modern retail shopper thanks to its massive assortment array and ability to quickly and affordably fulfill orders. DWF measures search performance by analyzing daily search results for 200,000+ keywords throughout the year and scoring websites on a variety of factors. We use the world's best SEO analysis tools in the world and proprietary algorithms in order to identify trends & growth opportunities in search. Based on a stream of data from 400+ eCommerce sites in Romania, our specialists have the knowledge and expertise to see how the main retailers in our country are performing in Google's organic search results.
Key takeaways:
The end of the year is an important period every brand should take advantage of. On Black Friday and Christmas people are more willing to buy, and Social Media campaigns could generate a big plus in revenue. Learn how to use Social Media effectively for your business, how much money you should invest and how to split your advertising budget to boost your conversions.
Here are some of the topics from the workshop:
☑Black Friday winning strategies - How to attract more customers
☑What channels to approach and how to communicate
☑How to set your budgets in the period with the highest sales potential
☑What are the winning campaigns and targets
☑How to stand out in the sea of active ads
☑Premises for this year's results
📌Register for the retailArena Workshops! - https://bit.ly/Workshops_retailArena
Practical Solutions that can be immediately applied to your business and the latest retail information & key numbers
Practical applications from marketing and sales strategies and new ideas for new times: the advantages of online commerce
Networking with current and future business partners in a relaxed environment where you can identify new business opportunities
You are registered to retailArena 2021
Your registration is in the process of being approved.
Join now our virtual Event
One click for an amazing online experience